Ostoehdot

Sisällysluettelo

1. Yleiset ehdot
2. Hinnoittelu, ALV-laskenta ja tilaaminen
3. Toimitus ja lähetys
4. Peruuttamisoikeus, palautukset ja vaihdot
5. Reklamaatiot ja takuuehdot
6. Riidat ja sovellettava laki
7. Vastuunrajoitus
8. Viesti ulkona oleville asiakkaille EU
9. Tuotetiedot
10. Muutokset käyttöehtoihin
11. Henkilötiedot ja yksityisyys
12. Auta meitä auttamaan sinua

1. Yleiset ehdot

Ostokset osoitteessa Barista ankka Espresso (www.barista-espresso.nähdä ja niihin liittyvät verkkotunnukset) sinun on oltava yli 18-vuotias. Ostosopimus syntyy, kun maksusi on hyväksytty tilatessasi verkkokaupastamme.

Tietoja käytät toisen henkilön henkilötietoja ilman hänen suostumustaan ja tämä aiheuttaa hänelle taloudellista tai muuta vahinkoa Barista ankka Espresso, Tästä ilmoitetaan poliisille.

Pidätämme oikeuden lopettaa myynnin.

Tietoja Jos tapahtuma merkitään riskialttiiksi, pidätämme oikeuden pyytää lisähenkilöllisyyden varmennusta truid.app-sivuston kautta. Sinulla on tietenkin oikeus kieltäytyä, mutta meilläkin on oikeus kieltäytyä myynnistä.

2. Hinnoittelu, ALV-laskenta ja tilaaminen

2.1 Hinnoittelu: Kassalla myymälämme hinnat muunnetaan paikalliseksi (eurooppalaiseksi) valuutaksi, Sveitsin frangeiksi, Norjan kruunuiksi ja Englannin punniksi toimitusosoitteesi mukaan (ei maantieteellisen sijaintisi mukaan!).

2.2 ALV-laskelma: Kaikille asiakkaille EU Hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka lasketaan toimitusosoitteesi paikallisen arvonlisäverokannan mukaan. ALV-kannat vaihtelevat maittain. Näet hintasi oikealla arvonlisäverolla käyttämällä maavalitsinta kaupassamme (sivun oikeassa yläkulmassa).

Tietoja Jos et käytä oikeaa maasi verkkotunnusta lisätessäsi tuotteita ostoskoriisi, oikea valuutta ja ALV-kanta käytetään silti kassalla toimitusosoitteesi perusteella.

2.3 Yritysten välinen liiketoiminta EU: Voimme toimittaa muille yrityksille alueellamme EU ilman arvonlisäveroa, mutta tämä edellyttää yritykseltä voimassa olevaa arvonlisäverotunnistetta.

**2.4 Asiakkaat ulkona EU, Norjassa, Sveitsissä ja Isossa-Britanniassa emme veloita arvonlisäveroa Barista Espresso, koska emme kerää arvonlisäveroa näissä maissa. Siksi myymälämme hinnat näissä maissa ovat alhaisemmat (ilman arvonlisäveroa), ja näiden maiden asiakkaat ovat vastuussa mahdollisten tullimaksujen ja arvonlisäveron maksamisesta rajalla.

2.5 Tilaus: Kun olet tehnyt tilauksesi, saat vahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistus sisältää kaikki tiedot Tietoja tuotteet, hinnat, laskutus- ja toimitusosoite.

Tämän sähköpostivahvistuksen alareunasta löydät linkin, jonka kautta voit ladata laskun.

Tietoja Jos tilausvahvistuksessa on virhe, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tiedot@barista-espresso.nähdä.

Varastopulan tai virheellisen saldon sattuessa pidättää oikeuden Barista ankka Espresso oikeus peruuttaa ostoksesi. Tällaisissa tapauksissa otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ongelman ratkaisemiseksi.

Toimituskulut voivat olla voimassa, ne perustuvat toimituspaikkaan ja painoon ja ne lasketaan kassalla. Barista ankka Espresso pidättää oikeuden korjata virheitä, kuten hintatietoja, tarjouksia, alennuskoodeja tai tuotetietoja, joita saattaa näkyä verkossa tai myymälässä.

2.6 Maksuvaihtoehdot:

Käytämme useita maksutapoja, kuten alla on esitetty:

• Debit-/luottokortit (Visa, Mastercard, Maestro, Amex, UnionPay).

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay (Shopifysta)

• Klarna Pay Later, Pay Now, Slice It, saatavilla asiakkaille Itävallassa, Suomessa, Saksassa, Alankomaissa, Isossa-Britanniassa, Tanskassa, Norjassa ja Ruotsissa

• Bancontact

• Ihanteellinen

Jos haluat maksaa suoraan pankkiimme, ota ensin yhteyttä meihin.

Kansainvälisiin pankkisiirtoihin käytämme myös Wise.com.

Yleensä varaamme maksusumman kortiltasi ja veloitamme sen vasta, kun olemme varmoja, että voimme toimittaa tilauksesi. Tietoja olemme sopineet asiakkaan kanssa Tietoja että tuote on tilattava. Peruutuksen sattuessa peruutamme yksinkertaisesti varauksen.

3. Toimitus ja lähetys

3.1 Maailmanlaajuinen toimitus:

Barista Espresso / Machiels Nordic AB toimittaa tuotteita myymälästämme maailmanlaajuisesti.

Joitakin toimitusrajoituksia:

Valmistajilla on kuitenkin rajoituksia: jotkut espressokoneet ja hiomakoneet jotka on suunniteltu EU-markkinoille ei ole tarkoitettu myytäväksi ulkopuolisille asiakkaille EU, esimerkiksi Yhdysvalloissa, useista eri syistä.

Asiakkaita sisällä ja ulkona EU:

Asiakkaat sisällä EU voi suorittaa ostoksen automaattisesti, koska toimituskulut lasketaan kaikille EUmaissa, Sveitsissä, Norjassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Muissa maissa olevien asiakkaiden on ensin otettava meihin yhteyttä ja ilmoitettava meille Tietoja mitä he aikovat ostaa ja anna toimitusosoite, jotta voimme saada toimitustarjouksen kuriiriyrityksiltämme.

3.2 Käsittelyaika:

Normaalioloissa käsittelyaikamme on 24 tuntia, mutta korkeintaan kaksi päivää, kun meillä on paljon tilauksia käsiteltävänä. Loma-aikoina käsittelyaika voi olla pidempi.

Viikonloppuisin ja perjantai-iltapäivisin tehdyt tilaukset lähetetään maanantaina tai tiistaina.

3.3 Nouto meiltä:

Tarjoamme mahdollisuuden noutaa tilaukset meiltä ja toimittajiltamme Ruotsissa useimmille tuotteille, edellyttäen että tuotetta on varastossa. Noutaaksesi tilauksesi, valitse toimitusvaihtoehdoksi "Nouto" kassalla. Ota yhteyttä: tiedot@barista-espresso.nähdä kun olet suorittanut ostoksen. Muista ottaa mukaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus, kun noudat pakettisi. Tietoja Jos joku muu noutaa paketin puolestasi, hänen on esitettävä sekä sinun että oma henkilöllisyystodistuksensa.

Hinta: Aina ilmainen (eli ei toimituskuluja)

3.4 Toimitustavat/lähettiyritykset:

Käytämme Postnord Sverigeä, UPS:ää, DHL:ää, DB Schenkeriä ja FedExiä ja tarjoamme aina seurantanumeron.

3.5 Toimitus:

• Toimitusaika Ruotsin sisällä on 1–5 päivää (yleensä riippuen etäisyydestä ja kuriiriyhtiöiden ruuhkasta) ja voi olla pidempi Ruotsin ulkopuolella. Pyynnöstä tilattujen tuotteiden toimitus kestää kauemmin: keskimäärin 1–2 viikkoa.

• Toimitus lähimpään noutopisteeseen määritettyyn osoitteeseen. Tuotteet lähetetään lähimpään noutopisteeseen määritettyyn osoitteeseen. Kun paketti saapuu noutopisteeseen, saat ilmoituksen ja voit noutaa pakettisi henkilöllisyystodistuksen ja seurantatunnuksen tai nelinumeroisen koodin avulla. Nouto voidaan tehdä henkilökohtaisesti tai asiamiehen kautta. Asiamiehen on esitettävä sekä oma henkilöllisyystodistuksensa että ostajan henkilöllisyystodistus.

Petosten estämiseksi pidätämme oikeuden toimittaa tuotteet lähimpään noutopisteeseen, jossa nouto edellyttää aina henkilöllisyyden todistamista. Tämä palvelu ei kuitenkaan ole aina mahdollista, koska kuriiriyritykset eivät aina tarjoa tätä vaihtoehtoa. Tällaisissa tapauksissa toimitamme tuotteet suoraan kotiovellesi.

Tietoja toimituksessa on viivästyksiä (ilman että ilmoitamme siitä sinulle) Tietoja pidempi toimitusaika) ota meihin yhteyttä tiedot@barista-espresso.nähdä.

3.6 Virheellinen toimitus:

Tietoja Jos saat tuotteen, jota et ole tilannut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. tiedot@barista-espresso.nähdä niin autamme sinua palauttamaan tuotteen.

3.7 Kuljetusvauriot:

Tietoja Jos huomaat paketissasi vaurioita, ilmoita niistä välittömästi tiedot@barista-espresso.nähdäSuosittelemme, ettet ota vastaan vaurioitunutta pakettia, koska sitä ei voida enää jäljittää kuljetusliikkeeseen. Tietoja Jos huomaat vaurioita avattuasi paketin ja ne voidaan yhdistää kuljetukseen, ota meihin yhteyttä osoitteessa Barista Espresso heti.

3.8 Vastuu:

Emme ota taloudellista vastuuta kuljetusyritysten aiheuttamista viivästyksistä.

3.9 Toimituskulujen laskeminen:

Toimituskulut lasketaan paketin painon ja määränpään perusteella.

4. Peruuttamisoikeus, palautukset ja vaihdot

4.1 Yleistä tietoa Tietoja peruuttamisoikeus ja vaihdot

Päällä barista-espresso.nähdä Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus verkkokaupassamme asioidessasi. Voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja saada täyden hyvityksen. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa – sitä ei saa olla käytetty, mutta se on mahdollisesti purettu pakkauksestaan ja tarkastettu huolellisesti. Tuote on palautettava hyvin pakattuna alkuperäispakkauksessaan, ja on tärkeää, että se saapuu perille vahingoittumattomana. Tässä tapauksessa olet vastuussa siitä, että vastaanotamme tuotteen ja maksat palautuskulut. Useimmissa tapauksissa voimme järjestää sinulle lähetystarran.

Peruuttamisoikeus ei koske lahjakortteja, kulutustavaroita, ruokaa tai asiakkaalle erikseen tilattuja tavaroita.

Asiakkaat ulkona EUValitettavasti emme voi tarjota 14 päivän palautusoikeutta mahdollisten arvonlisäveroon ja tuontiveroihin liittyvien tulliongelmien vuoksi. Meillä on kuitenkin yhden vuoden takuu kaikille tuotteillemme, mutta korjausten toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Muut ehdot ja palautusten käytännön käsittely, katso kohta Palautusten käsittely alla. Voit myös palauttaa tuotteen suoraan meille; katso kohta Palautusten käsittely lisätietoja varten.

Voit lukea lisää Tietoja Ruotsin lainsäädäntö Tietoja etäostokset Ruotsin kuluttajaviraston verkkosivuilla.

Tai lue Tietoja oikeutesi EU:n virallinen sivu:

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_sv.htm

4.2 Tilausten peruuttaminen

Tietoja Jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian osoitteessa tiedot@barista-espresso.nähdä. Tietoja Jos tilauksesi on jo käsitelty ja luovutettu toimitusyritykselle, sitä ei voi enää peruuttaa, ja olet velvollinen vastaanottamaan tilauksesi. Tietoja Jos haluat peruuttaa ostoksesi saatuasi tuotteet, sovelletaan normaalia peruuttamisoikeutta ja palautusehtoja. Peruuttamisoikeus on voimassa siitä päivästä lähtien, kun vastaanotat tilatut tuotteet. Lisätietoja Tietoja peruuttamisoikeudesta, lue kohta 4.4.

4.3 Vaihto-oikeus

Sinulla on oikeus vaihtaa tuotteesi toiseen verkkokaupassamme olevaan tuotteeseen 14 päivän kuluessa. Vaihto-oikeus on voimassa. Tietoja Tuote on alkuperäiskunnossaan – sitä ei ole käytetty, mutta se on saatettu purkaa pakkauksestaan ja tarkastaa huolellisesti. Tuote on palautettava hyvin pakattuna alkuperäispakkauksessaan, ja on tärkeää, että se saapuu perille vahingoittumattomana. Tällaisissa tapauksissa olet vastuussa palautuskuluista. Tietoja Jos vaihdettava tuote maksaa alkuperäistä hintaa enemmän, veloitamme erotuksen sekä mahdolliset mahdolliset toimituskulut. Tietoja Jos uusi tuote maksaa alkuperäistä vähemmän, hyvitämme erotuksen samalla maksutavalla, jota käytit ostossa. Tietoja haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä tiedot@barista-espresso.nähdä apua varten.

4.4 Peruuttamisoikeus

Sinulla on aina oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ilman syytä. Peruutusaika alkaa siitä päivästä, kun vastaanotit tilauksesi viimeisen tuotteen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa tiedot@barista-espresso.nähdä apua peruuttamisoikeuden kanssa.

Kun käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme kaikki sinulta maksamasi summat, mukaan lukien vakiotoimitusvaihtoehtomme kustannukset, sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet tavarat ja tarkastaneet ne.

Tietoja tuote ja pakkaus ovat samassa kunnossa kuin lähettäessämme sen, eikä tuotetta ole käytetty, palautamme sinulle välittömästi kokonaisuudessaan vähennettynä palautuskuluilla. Tietoja Olemme järjestäneet palautuskuljetuksen.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille Tietoja nostosi.

Tietoja Jos olet käyttänyt tuotetta ja haluat silti peruuttaa ostoksen, voimme harkita tuotteen takaisin ottamista, mutta tämä voi johtaa tuotteen arvon alenemiseen, josta olet vastuussa. Tällaiset tapaukset käsitellään yksilöllisesti.

Peruuttamisoikeus ei koske lahjakortteja, kulutustavaroita, ruokaa eikä asiakkaalle erikseen tilattuja tuotteita.

Asiakkaat ulkona EUValitettavasti emme voi tarjota 14 päivän palautusoikeutta mahdollisten arvonlisäveroon ja tuontiveroihin liittyvien tulliongelmien vuoksi. Meillä on kuitenkin yhden vuoden takuu kaikille tuotteillemme, mutta korjausten toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

B2B-asiakkaille ei ole samaa peruuttamisoikeutta kuin yksityisasiakkailla. Ruotsin ostolain mukaan yritysasiakkailla ei ole mahdollisuutta palauttaa tuotteita pelkästään mielenmuutoksen vuoksi. Emme hyväksy palautuksia yritysasiakkailta peruutettujen ostosten osalta. Tietoja me ja asiakas emme ole samaa mieltä Tietoja Muut.

4.5 Palautusten käsittely asiakaspalvelun kautta

Palautuksia varten sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa tiedot@barista-espresso.nähdäTavaroiden palautukset on aina vahvistettava tilausvahvistuksella. Olet vastuussa siitä, että tavarat saapuvat meille vahingoittumattomina, mikä on tärkeää. Tietoja päätät palauttaa tuotteen eri tavalla kuin toimitustavalla. Varmista siis, että tuote on hyvin pakattu ja alkuperäispakkauksessaan.

Hyväksyttyihin takuutapauksiin ja reklamaatioihin sovelletaan seuraavaa: Barista ankka Espresso kaikki kustannukset, mukaan lukien toimituskulut. Kun käytät peruuttamisoikeuttasi, olet vastuussa palautuskuluista. Voit myös palauttaa tuotteen suoraan johonkin Ruotsin varastoistamme; katso lisätietoja alta.

Palautusta ei hyväksytä ennen kuin Barista ankka Espresso on tarkastanut tuotteen. Hyväksyttyjen palautusten ja peruutusten tapauksessa hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin ostossa. Tietoja palautusta ei hyväksytä tai Tietoja Jos pakettia ei noudeta (toimituspisteestä), hallinnollinen maksu on 350 Ruotsin kruunuaNäitä palautuksia ei pidetä peruuttamisoikeuden käyttämisenä.

4.6 Palautusten käsittely varastollemme

Voit palauttaa tuotteen suoraan varastoomme osoitteessa Järna tai jollekin toimittajistammeOta yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa tiedot@barista-espresso.nähdäSamat palautusehdot kuin edellä mainitut – tuotteen on oltava muuttamattomassa kunnossa, alkuperäispakkauksessaan eikä sitä saa olla käytetty.

4.7 Noutamattomia paketteja koskevat poikkeukset

Paketti pysyy yleensä toimituspaikassa 7–14 päivää saapumisen jälkeen valitsemastamme toimitusyrityksestä riippuen. Tietoja Jos et nouda pakettiasi tämän ajan kuluessa ja se palautetaan meille, veloitamme maksun, joka on 350 Ruotsin kruunua noutamattomille paketeille.

5. Reklamaatiot ja takuuehdot

5.1 Takuu ja reklamaatiot

Sisään Barista ankka Espresso Sinulla on oikeus takuuseen kaikille meiltä ostamillesi tavaroille ja palveluille. Takuu on voimassa yhden vuoden tuotteen vastaanottopäivästä. Yksityishenkilönä sinua suojaavat myös Kuluttajakauppalaki, mikä antaa sinulle oikeuden tehdä valitus kolmen vuoden kuluessa. Muutoin sovelletaan Ruotsin kuluttajansuojalakia, ja voit lukea lisää Tietoja tämä kuluttajaviraston verkkosivuilla.

Emme voi tarjota takuuta kulutustavaroille ja elintarvikkeille.

Sinun ei koskaan pitäisi joutua maksamaan toimitus- tai palautuskuluja Tietoja tuotteessa ilmenee vikoja, jotka eivät ole johtuneet sinun virheellisestä käsittelystäsi. Ennen valituksen tekemistä sinun tulee aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa tiedot@barista-espresso.nähdä jotta voimme ratkaista ongelman parhaalla mahdollisella tavalla (katso lisätietoja yllä) Tietoja palautuksen käsittely). Virheestä on ilmoitettava kohtuullisen ajan kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

5.2 Takuuehdot

Takuu koskee Sage-kunnostetut espressokoneet kattaa vain espressokoneidemme toiminnan, ei kosmeettisia kulumisen merkkejä. Koska meidän Sage-espressokeittimet remontoidaan, tarjoamme 1 vuoden toiminnallinen takuu tuotteen vastaanottopäivästä lukien. Toiminnallinen takuu kattaa kaikkien mekaanisten ja sähköisten sisäisten osien, kuten vesipumppujen, sisäisten letkujen, tiivisteiden, näyttöjen, höyryputkien, myllymoottoreiden jne., viat. Takuu ei kata ulkoisia kosmeettisia kulumisen merkkejä.

Kaikkien muiden tuotteiden, paitsi kulutustavaroiden ja elintarvikkeiden, takuu kattaa sekä toiminnallisuuden että kosmeettiset vauriot.

Poikkeus: Tietoja Jos haluat käyttää takuuta ja vian on aiheuttanut ulkoinen tekijä, jota takuu ei kata, olet vastuussa mahdollisista käsittelykuluista. Barista ankka Espresso– henkilökunta päättää Tietoja vika johtui valmistusvirheestä tai ulkoisista tekijöistä sen jälkeen, kun tuote saapui meille.

Espressokeittimet vaativat säännöllistä kalkinpoistoa, ja Tietoja tätä ei tehdä ajoissa tai Tietoja Jos käytetään väärää kalkinpoistoainetta, se voi vahingoittaa koneita. Tietoja Jos vika johtuu säännöllisen puhdistuksen ja kalkinpoiston puutteesta tai väärän kalkinpoistoaineen käytöstä, takuu raukeaa.

Tietoja Jos laite lähetetään korjattavaksi ja havaitsemme vian johtuneen asiakkaan virheellisestä käsittelystä, pidätämme oikeuden veloittaa sekä korjaus- että toimituskulut.

Valitusoikeus on voimassa riippumatta siitä, Tietoja vika on näkyvä tai piilevä, kunhan vika ei ole aiheutunut tuotteen virheellisestä käytöstä. Tietoja tuote on viallinen Barista ankka Espresso oikeus korjata virhe kuluessa 6 kuukauttaUseimmat korjaukset tehdään kuitenkin sisällä 2–4 viikkoa. Tietoja Jos näin ei tapahdu, sinulla on oikeus saada viallinen tuote korvaavaan tuotteeseen. Jos reklamaatio on pätevä, sinulle asiakkaana hyvitetään mahdolliset toimituskulut. Reklamaatiot on tehtävä kohtuullisen ajan kuluessa. Reklamaatiot, jotka tehdään 2 kuukautta oston jälkeen katsotaan aina tapahtuneeksi kohtuullisessa ajassa.

B2B-asiakkaille tarjoamme 1 vuoden takuu kaikille tuotteille ostopäivästä lukien. Takuu kattaa vain sellaiset viat, jotka ilmenevät normaalissa käytössä ja tuotteen käyttöoppaassa määritellyissä olosuhteissa.

Reklamaatioiden tai takuuvaatimusten yhteydessä otathan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Pidätämme oikeuden arvioida ja vahvistaa mahdolliset viat ennen toimenpiteisiin ryhtymistä. Takuuvaatimukset käsitellään sovellettavan lainsäädännön ja näiden ehtojen mukaisesti.

Huomaa: Yritysasiakkaiden peruuttamisoikeus on ehdoton eikä siitä voi luopua edes tilanteissa, joissa tuote osoittautuu demotuotteeksi, josta on saatavilla ennakkotietoja ja hyvitystarjouksia.

Barista ankka Espresso sitoutuu aina noudattamaan Ruotsin kansallisen valituslautakunnan (ARN) suosituksia.

Asiakkaat ulkona EU (ja Norjassa, Isossa-Britanniassa ja Sveitsissä): Valitettavasti emme voi tarjota 14 päivän palautusoikeutta mahdollisten arvonlisäveroon ja tuontiveroihin liittyvien tulliongelmien vuoksi. Meillä on kuitenkin yhden vuoden takuu kaikille tuotteillemme, mutta korjausten toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Hintamme ulkopuolisille asiakkaille EU Ei sisällä arvonlisäveroa (Ruotsin arvonlisävero). Arvonlisävero ja tuontiverot ovat asiakkaan vastuulla ja ne veloitetaan todennäköisesti rajalla.

6. Riidat ja sovellettava laki

6.1 Riitojenratkaisu ja avustaminen siviilioikeudellisissa asioissa Sisään Barista ankka Espresso Toivomme luonnollisesti, ettei teille asiakkaana synny riitoja. Tällaisessa tilanteessa apua on saatavilla yhteisen neuvottelukunnan kautta. EU-riitojenratkaisualusta. Sivusto on suunniteltu erityisesti kuluttajille, jotka voivat tehdä ostoksia vapaasti Euroopan rajojen yli ja saada apua Tietoja Jokin menee pieleen. EU:n riitojenratkaisusivu on luotu asiakkaille, jotka ostavat verkossa yritykseltä, joka sijaitsee jossakin seuraavista maista: EUmaissa ja kokevat tarvitsevansa apua riidan ratkaisemisessa. Käy osoitteessa http://ec.europa.eu/kuluttajat/odr/ lisätietoja varten.

Ruotsalaiset asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Ruotsin valituslautakuntaan (ARN), katso arn.se.

6.2 Riitatilanteessa Noudatamme ARN:n päätöstä tai vastaavan riidanratkaisuelimen päätöstä.

6.3 Mahdolliset riidat Tietoja Näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista tulkitaan Ruotsin lain mukaisesti.

7. Vastuunrajoitus

7.1 Emme ota vastuuta tuotteesta mahdollisesti aiheutuvista epäsuorista vahingoista. 7.2 Emme ole vastuussa viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista olosuhteista (ylivoimainen este). Tällaisia olosuhteita voivat olla työriidat, tulipalo, sota, hallituksen päätökset, toimittajien viivästyneet tai toimittamatta jättämiset. 7.3 Emme myöskään ota vastuuta mistään tuotteisiin tai tuoteominaisuuksiin tehdyistä muutoksista, jotka vastaava toimittaja tai valmistaja tekee, tai muista tekijöistä, jotka ovat meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella. 7.4 Ylivoimainen este Tapahtumat, kuten sota, luonnonkatastrofit, työriidat, hallituksen päätökset, toimittajien toimittamatta jättäminen, kalliit olosuhteet ja vastaavat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevat tapahtumat, joita emme ole voineet ennakoida, luokitellaan ylivoimaiseksi esteeksi. Tämä tarkoittaa, että Barista ankka Espresso vapautua velvollisuudestaan täyttää tekemiään sopimuksia.

8. Huomautus ulkopuolella oleville asiakkaille EU (ja asiakkaita Norjassa, Sveitsissä ja Isossa-Britanniassa)

Ota meihin yhteyttä ennen kuin teet ostoksen verkkokaupastamme. Valitettavasti emme voi tarjota 14 päivän palautusoikeutta mahdollisten arvonlisäveroon ja tuontiveroihin liittyvien tulliongelmien vuoksi. Meillä on kuitenkin 1 vuoden takuu kaikille tuotteillemme, mutta korjausten toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Hintamme ulkopuolisille asiakkaille EU Ei sisällä arvonlisäveroa (Ruotsin arvonlisävero). Arvonlisävero ja tuontiverot ovat asiakkaan vastuulla ja ne veloitetaan todennäköisesti rajalla.

Asiakkaat Isossa-Britanniassa: Minimitilausarvo on 135 puntaa. Myymälämme ei veloita arvonlisäveroa asiakkailta Yhdysvaltojen ulkopuolella. EU. Alle 135 punnan tilauksista meidän on veloitettava Yhdistyneen kuningaskunnan arvonlisävero myyntihetkellä, mitä verkkokauppamme ei tällä hetkellä pysty tekemään. Arvostamme ymmärrystäsi.

9. Tuotetiedot

Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin tällä verkkosivustolla ja tuotteiden myynnin viimeistelyyn. Emme takaa, että kuvat vastaavat tuotteiden tarkkaa ulkonäköä, koska värieroja voi esiintyä näytön, kuvanlaadun ja resoluution mukaan. Pyrimme aina näyttämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.

10. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia Ehtoihin milloin tahansa. Ehtojen muutokset julkaistaan Sivustolla. Muutetut ehdot katsotaan hyväksytyiksi tilausten tai Sivustolla käyntien yhteydessä.

11. Henkilötiedot ja luottamuksellisuus

Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme.

12. Auta meitä auttamaan sinua

Tietoja Onko sinulla kysyttävää Tietoja Jos etsit verkkosivustollamme tarjoamiamme tuotteita, ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä. Näin voimme välttää sellaisten tuotteiden lähettämisen, jotka eivät välttämättä vastaa odotuksiasi. Auta meitä auttamaan sinua.